Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Allgemeine Fragen

F. Was ist ein 360° Panorama?

A. 360° Panoramen basieren auf zusammengehängten Fotos welche in eine Software (Viewer) eingebunden werden. Diese ermöglicht dem Nutzer eine lückenlose Betrachtung der Umgebung während einer virtuellen 360° Drehung um die eigene Achse. Die von openVR generierten 360° Panoramen zeichnen sich durch hohe Bildqualität bei minimalen Ladezeiten aus.
Werden mehrere 360° Panoramen einer Region oder einer Anlage zusammenhängend präsentiert sprechen wir von "Virtuellen Rundgängen".


F. Was macht die virtuellen Rundgänge von openVR so einzigartig?

A.

  • Fotografie: openVR setzt professionelle Fotografen ein und hat spezielle Verfahren entwickelt welche die herausragende Qualität des visuellen Contents gewährleisten. Neuen zukünftigen Anwendungen trägt openVR beim Umfang und der Konzeption des Bildmaterials Rechnung – so dass sich Ihre Investition auch in der Zukunft auszahlen wird.Auf Wunsch des Kunden erstellt openVR Panoramen mit einer Auflösung bis zu 300 Megapixeln. Zum Vergleich: Handelsübliche semi-professionelle Digitalkameras leisten ungefähr 6-8 Megapixel. Die Aufnahme und Verarbeitungsmethoden gewährleisten höchste Qualität um jedem Anspruch gerecht zu werden.

  • Nachbearbeitung und Erstellung: Auch in der Nachbearbeitung tragen wir Sorge für größtmögliche Qualität. Erfahrene Bildtechniker feilen so lange an jeder Aufnahme bis Sie openVR’s hohen Ansprüchen genügt. openVR fügt einen einzigen virtuellen Rundgang aus bis zu 100 Bildern zusammen – dies steht im Gegensatz zu Branchenstandard von etwa 2 bis 15 Bildern pro 360° Panorama.

  • Darstellung: In openVR Panoramen können Sie Sich nicht nur um die eigene Achse drehen, sondern auch nach unten und nach oben blicken. Kamerafahrten zu Beginn jedes Panoramas unterstreichen wichtige Details, welche sich außerhalb des normalen Blickfeldes des Nutzers befinden.



F. Was ist eine interaktive Karte?

A. Interaktive Karten sind Karten von Reisezielregionen, Hotel- oder sonstigen Anlagen. Zur Gewährleistung der Bedienerfreundlichkeit sind sie bewusst einfach und übersichtlich gehalten und ermöglichen eine grobe Orientierung des Konsumenten im Zielgebiet.
In den Karten werden, den Präferenzen des jeweiligen Konsumenten entsprechend, Symbole eingeblendet, die verschiedene Arten von Sehenswürdigkeiten kennzeichnen. Durch Anwählen eines Symbols gelangt der Konsument zum "360° Panorama" der jeweiligen Sehenswürdigkeit. Das von openVR erzeugte Kartenmaterial zeichnet sich neben der Übersichtlichkeit durch Einheitlichkeit und ansprechendes Design aus.


F. Was macht die interaktiven Karten von OpenVR einzigartig?

A.

  • Perspektivische Ansicht: Professionelle 3-D Designer fertigen Kartenmaterial welches Ihre Anlage 3-dimensional hervorhebt. Orientierungsprobleme, welche bei einer herkömmlichen Vogelperspektive enstehen können, werden hierdurch weitestgehend ausgeschlossen. Der Konsument erhält einen ersten realistischen Gesamteindruck Ihrer Anlage.

  • Individualisierungsmöglichkeiten: In den Karten werden, den Präferenzen des jeweiligen Konsumenten entsprechend, die Symbole für der virtuellen Rundgänge eingeblendet. Hierdurch können Sie jedem Kunden eine auf ihn zugeschnittene Auswahl an virtuellen Rundgängen zur Verfügung stellen.



F. Welche Vorteile bietet das Hosting bei openVR?

A.

  • openVR Content Hosting garantiert Ihnen Qualität und Erreichbarkeit Ihrer multimedialen Inhalte.

  • openVR bietet regelmässige, speziell auf unsere Produkte angepasste, Auswertungen über das Nutzerverhalten. Diese anonymisierten Informationen helfen Ihnen Ihr Produktangebot und Marketing kontinuierlich zu verbessern.

  • Sie profitieren von unseren Produktverbesserungen. Jede Weiterentwicklung unserer Präsentationssoftware kommt Ihren Kunden zugute, sobald wir sie, nach ausführlichen internen Tests, in unseren Systemen aktivieren. openVR ist ständig bestrebt die Multimediaerfahrung Ihrer Kunden zu perfektionieren.

  • Sollten Sie Ihr Produkt nach Fertigstellung erweitern oder anpassen wollen kann dies innerhalb unserer eigenen Systeme zu minimalen Kosten geschehen. Diese Einsparungen geben wir gerne an Sie weiter.

  • Auf Wunsch nehmen wir Ihre multimedialen Inhalte in unseren syndizierten Content auf und eröffnen Ihnen so zusätzliche Marketingkanäle.



F. Warum zeige ich keinen Film über mein Hotel?

A.

  • Filme in entsprechender Bildqualität resultieren in vielfach höheren Ladezeiten und erzeugen Frustration beim Konsumenten

  • Reduzierte Bildqualität erzeugt beim Nutzer negative Assoziationen mit dem beworbenen Produkt. 360° Panoramen hingegen ermöglichen hochqualitative Darstellung bei angemessenen Ladezeiten!

  • Das Lineare Ablaufen eines Filmes birgt die Gefahr, die Aufmerksamkeit eines Nutzers in den für Ihn uninteressanten Passagen endgültig zu verlieren - "Virtual Tours" geben dem Nutzer die Wahl zwischen passiven Betrachten und spontanem Eingreifen.

  • Filme geben oft das Gefühl nur die "Schokoladenseiten" präsentiert zu bekommen. "Virtuelle Rundgänge" hingegen geben dem Nutzer das Gefühl alle Bereiche des Hotels in Ruhe betrachten zu können.



F. Was macht openVRs Angebot so einzigartig?

A.

  • Qualität: Aufwendige und professionelle Produktionsmethoden garantieren Ihnen einen Qualitätslevel der branchenweit seinesgleichen sucht.

  • Flexibilität: Egal für welche Form der Präsentation Sie sich entscheiden – Sie behalten die Möglichkeit; das von openVR erstellte Material auch in der Zukunft Ihren Wünschen entsprechend anzupassen. Von kleinformatigen Darstellungen für eine schnelle Übertragung übers Internet bis hin zur Fullscreendarstellung auf Ihrem Messescreen.

  • Technologie: openVR verwendet Technologien, welche es über 95% der Internutzer ermöglichen, Ihre dynamischen Inhalte ohne Download eines Plug-ins zu erfahren. Kompressiontechniken reduzieren die Downloadzeiten für Ihre Kunden auf ein Minimum und garantieren so eine flüssige Darstellung Ihrer Inhalte.

  • Interaktivität: openVR verbindet die Überzeugungskraft von Multimedia-Inhalten mit der Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit von interaktiven Karten. Hochqualitativer, informativer und benutzerfreundlicher Content ermöglicht es dem Nutzer, fundierte Entscheidungen zu treffen.

  • Service: Herstellung, Hosting, Archivierung, Instandhaltung und Anpassung Ihrer Inhalte - openVR bietet Ihnen alles aus einer Hand.



F. Wie lange benötigt openVR für die Aufnahmen?

A. Durchschnittliche Projekte werden in ein bis zwei Tagen vor Ort durchgeführt. Schlechte Wetterverhältnisse können diese Zeitangabe bei umfangreichen Außenaufnahmen verzögern.


F. Werden meine Gäste von den Aufnahmen in Mitleidenschaft gezogen?

A. Oberstes Ziel der openVR Aufnahmeteams ist, auf anwesende Gäste größtmögliche Rücksicht zu nehmen. In Absprache mit der Hotelleitung werden Aufnahmezeiten bestimmt welche den Kontakt mit Kunden auf ein Minimum reduzieren. Die Erfahrung in Hotels hat gezeigt, daß ein höfliches und rücksichtsvolles Aufnahmeteam eher willkommene Abwechslung als Störenfried ist.


Technische Fragen


F. Was bedeutet Hosting?

A. Mit Hosting oder hosten bezeichnet man das Bereitstellen von Webspace auf einem Server, um Inhalte (Webseiten, Programme oder Anwendungen) im Internet zugänglich zu machen. Oft wird dafür auch der Begriff Webhosting verwendet. Hosting beinhaltet darüberhinaus auch die Pflege und wartung dieser Inhalte.


F. Ist die Einbindung des Contents in meine Webpräsenz kompliziert?

A. Nein, in den meisten Fällen ist die Einbindung in drei einfachen Schritten zu erledigen.

  • Wählen Sie die Stelle aus, an der der virtuelle Rundgang / die interaktive Karte auf Ihrer Website erscheinen soll

  • Kopieren Sie einige Zeilen Code, die openVR Ihnen per Email schickt

  • Fügen Sie den Code in Ihrer Webpage ein - Fertig!


Sollten Sie andere Technologien, als reines HTML in Ihrer Internetpräsenz nutzen, kann openVR Ihnen bei der problemlosen Integration helfen.
Ebenso helfen wir Ihnen gerne dabei die von uns erstellten Inhalte auf Ihren Systemen zu hosten, falls Sie nicht das openVR Content Hosting nutzen möchten.


F. Welche Technologie muss beim Nutzer vorhanden sein?

A. openVR ist darum bemüht, Ihre Präsentation einer maximalen Nutzergruppe ohne die Installation weiterer Plugins zugänglich zu machen. Um dies zu erreichen, verlassen wir uns weitestgehend auf die bewährten und weit verbreiteten Technologien Java und Flash (Verbreitung). Im Falle der 360° Panoramen reicht schon die Ausstattung mit Java.
Sollten diese Technologien bei einem Nutzer dennoch nicht installiert sein, so wird diesem automatisch eine Möglichkeit aufgezeigt, den benötigten Plugin zu installieren.
Zur Betrachtung der Vollbild Versionen wird außerdem der Quicktime Player von Apple (kostenlos) benötigt, weshalb wir allen Kunden empfehlen, nicht ausschließlich die Vollbild Version anzubieten. Auch hier wird dem Kunden natürlich automatisch der direkte Weg zur Installation gewiesen.


F. Können bereits vorhandene "360° Panoramen" und Karten von openVR integriert werden?

A. Ja, unsere Technologie ermöglicht es uns in den meisten Fällen, vorhandenes Material in unseren Produktionsprozess zu integrieren.


F. Können openVRs Produkte problemlos erweitert/aktualisiert werden?

A. Ja! Bei der Entwicklung wurde auf maximale Flexibilität Wert gelegt.
Sie verändern die Austattung eines Zimmers, wollen weitere Panoramen hinzufügen oder das Design der Karten und Oberflächen Ihrem neuen Internetauftritt anpassen? - Wir folgen Ihren Wünschen und passen Ihre Präsentation an, ohne das wir das Produkt überhaupt aus dem Netz nehmen müssen.